লোকেরা অবিচ্ছিন্নভাবে যোগাযোগ করে এবং এটি উপলব্ধি না করেই, বিভিন্ন যোগাযোগ শৈলী রয়েছে যা আমাদের প্রাধান্য দেয়, আমরা আপনার সাথে কথা বলতে যাচ্ছি যে 4টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বা সর্বাধিক ব্যবহৃত। আমরা সেটাই তুলে ধরতে চাই এটি যোগাযোগমূলক শৈলী সম্পর্কে এবং কোনও ক্ষেত্রেই মানুষের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে নয়।
এর দ্বারা আমরা বোঝাতে চাই যে একজন ব্যক্তির যদি একটি নির্দিষ্ট সময়ে আক্রমনাত্মক যোগাযোগের স্টাইল থাকে তবে এর অর্থ এই নয় যে তিনি সর্বদা আক্রমণাত্মক ব্যক্তি। ইস্যুকারীর শৈলীর উপর নির্ভর করে, রিসিভারের এক বা অন্য প্রতিক্রিয়া থাকতে পারে। একটি যোগাযোগ শৈলী অনন্য কিছু নয়, আমরা যে পরিস্থিতি বা পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পাই তার উপর নির্ভর করে আমাদের সকলের বিভিন্ন যোগাযোগ শৈলী থাকতে পারে।
প্যাসিভ যোগাযোগ শৈলী
যোগাযোগের এই শৈলীতে, প্রেরক তার চিন্তাভাবনা, তার বিশ্বাস, তার আবেগ এবং এমনকি তার নিজের প্রয়োজনগুলিকে লুকিয়ে রাখে বা বাধা দেয়। এটি প্রত্যাখ্যানের ভয়, অন্যের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে নিরাপত্তাহীনতা বা অন্য কোনও কারণে হতে পারে. এতে করে যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে যে প্রাপক প্রেরকের প্রকৃত চাহিদা এবং চিন্তাভাবনা জানেন না এবং বিভ্রান্তির কারণ হতে পারে।
যারা প্যাসিভ কমিউনিকেশন স্টাইল ব্যবহার করেন তারা প্রায়ই সরাসরি দৃষ্টি এড়িয়ে যান, মাটির দিকে তাকান বা সরাসরি চোখের যোগাযোগ এড়িয়ে যান। কণ্ঠস্বর কম হবে এবং শরীরের ভঙ্গি একটি কুঁজানো শরীর, নিচু কাঁধের সাথে দেখানো হবে...
যখন এই যোগাযোগমূলক শৈলীটি ব্যবহার করা হয়, যে বার্তাগুলি খুব স্পষ্ট সেগুলিকে শব্দ ব্যবহার করা এড়িয়ে যাওয়া হয় যেমন: আমি অনুমান করি, হতে পারে, আমি শুধু বলতে চাই, এটি গুরুত্বপূর্ণ নয় কিন্তু, এটা কোন ব্যাপার না, ইত্যাদি।
যখন এই ধরনের নিষ্ক্রিয় যোগাযোগ ব্যবহার করা হয়, তখন আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব এবং দুঃখ, রাগ এবং এমনকি নিজেদের প্রতি বা অন্যদের প্রতি বিরক্তির অনুভূতি হতে পারে। এটি ঘটে কারণ প্রেরক তাদের প্রয়োজনীয়তা প্রকাশ করতে সক্ষম হয় না এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রকৃত বিনিময় নেই। রিসিভার বিভ্রান্ত বোধ করবে কারণ সে প্রেরককে ভালোভাবে বুঝতে পারবে না।
আক্রমনাত্মক যোগাযোগ শৈলী
এই যোগাযোগমূলক শৈলীটি অন্যরা কী ভাবছে বা অনুভব করছে তা বিবেচনায় না নিয়ে অন্যদের উপরে চাহিদা এবং মতামত আরোপের উপর ভিত্তি করে। অপমান বা অভিযোগ থাকতে পারে বা নাও হতে পারে, তবে এটি একটি তীব্র যোগাযোগের মতো অনুভব করে যা অস্বস্তি তৈরি করে যখন একজন ব্যক্তি আধিপত্য বিস্তার করে এবং অন্যটি এটি উপলব্ধি না করেই জমা দেয়। আক্রমনাত্মক যোগাযোগের শৈলীর ব্যক্তি অন্যদের বোঝার চেষ্টা করেন না, তিনি শুধুমাত্র নিজের উপর ফোকাস করেন।
আক্রমণাত্মক শৈলীতে, মুখ সাধারণত উত্তেজনাপূর্ণ এবং প্রতিকূল অভিব্যক্তি এবং আবেগ সহ, রাগ এবং আক্রমনাত্মকতা প্রধান যোগাযোগকারী। চেহারা বিদ্বেষপূর্ণ এবং ভয়েস জোরে এবং জোরদার হতে পারে। শরীরের অঙ্গভঙ্গি প্রায়ই একটি প্রভাবশালী শৈলী আছে.
কিছু অভিব্যক্তি যে প্রায়ই এই যোগাযোগ শৈলী ব্যবহার করা হয়: এটা তোমার দোষ, তুমি ভালো..., তোমার কোন ধারণা নেই, তুমি এটা ভুল করেছ, তুমি নিশ্চয়ই রসিকতা করছ, তুমি আমার কথা শুনলে ভালো করবে, তোমাকে করতে হবে ইত্যাদি। তারা এমনকি অপমান এবং সমালোচনা শব্দ অন্তর্ভুক্ত করতে পারে.
এই যোগাযোগমূলক শৈলীটি অভ্যাসগত আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব তৈরি করবে কারণ দুটি মানুষের মধ্যে একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি হয় না। যারা আক্রমনাত্মক যোগাযোগের স্টাইল আছে তারা সাধারণত হতাশ মানুষ, তাদের জীবন নিয়ে অসন্তুষ্ট, তারা নিয়ন্ত্রণের বাইরে বোধ করে বা সর্বদা রেগে থাকে।
প্যাসিভ-আক্রমনাত্মক যোগাযোগ শৈলী
এই যোগাযোগমূলক শৈলীটি আলোচিত প্রথম দুটির সমন্বয় হবে। এটি একটি সরাসরি শৈলী নয় যা সর্বদা তার অস্বস্তি দেখানোর জন্য ইঙ্গিত খোঁজে। তারা নির্বাচনী এবং কিছু লোকের সাথে আনন্দদায়ক এবং অন্যদের সাথে অপ্রীতিকর হবে।. যখন একটি দ্বন্দ্ব হয় সরাসরি সমস্যা সমাধান এড়িয়ে চলুন এবং তিনি এমনকি অন্য লোকেদের "ব্যবহার" করতে পারেন তার জন্য এটি করতে এমনকি যদি তাদের প্রশ্নবিদ্ধ দ্বন্দ্বের সাথে কিছু করার নেই।
তারা সাধারণত বন্ধুত্বপূর্ণ মনে হয় কিন্তু তারা তাদের সাথে থাকবে না যাদের সাথে তারা একধরনের নেতিবাচক কর্মক্ষমতা অনুভব করে। তাদের কথাগুলো সদয় হলেও তাদের কন্ঠে বিরক্তিকর সুর আছে।
তারা তাদের মনের কথা সরাসরি বলে না কিন্তু অবজ্ঞা বা অবজ্ঞার চোখে দেখে। তারা তাদের সমস্যা নিয়ে কথা বলবে তাদের সাথে যাদের দ্বন্দ্বের সাথে কোন সম্পর্ক নেই। আপনার শরীরের ভাষা বা তার কথাগুলো সে আসলে যা ভাবে তার থেকে ভিন্ন বা তাদের আচরণের সাথে। এই ধরনের যোগাযোগ সাধারণত ব্যক্তির জন্য এবং অন্যদের জন্য উভয় অভ্যন্তরীণভাবে দ্বন্দ্ব তৈরি করে।
দৃঢ় যোগাযোগ শৈলী
এই যোগাযোগের স্টাইলটি লোকেদের একটি ভাল আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক রাখতে সাহায্য করবে যেহেতু একজন যা প্রকাশ করে এবং চিন্তা করে, সেইসাথে আচরণের মধ্যে সামঞ্জস্য রয়েছে। এটি সততার সাথে করা হয় এবং অন্যদের চিন্তাভাবনা বিবেচনায় নেয়।
তারা অন্য লোকেদের আপত্তিজনক বা অস্বস্তিকর না করে তাদের নিজস্ব চাহিদা বা চিন্তা প্রকাশ করে। আধিপত্য চাওয়া হয় না, এটি কেবল একটি কার্যকর যোগাযোগের শৈলী, যেখানে কেউ অন্যকে আঘাত না করে স্পষ্টভাবে কথা বলে।
এই যোগাযোগমূলক শৈলীতে মুখের অভিব্যক্তি শান্ত এবং আনন্দদায়ক। দৃষ্টিভঙ্গি প্রত্যক্ষ কিন্তু আক্রমনাত্মক বা প্রভাবশালী নয়, স্বচ্ছ এবং দৃঢ় স্বর। অঙ্গভঙ্গি শান্ত এবং ভীতিকর নয়।
চিন্তাভাবনা, আবেগ বা ধারণাগুলি যথাযথভাবে প্রকাশ করা হয়, অন্যের অধিকারকে সম্মান করে কিন্তু তাদের নিজেদেরও বিবেচনায় নেয়। অন্য ব্যক্তিকে কখনই অযোগ্য ঘোষণা করা হয় না এবং দৃঢ় বাক্যাংশ ব্যবহার করা হয়, উদাহরণস্বরূপ: আমি অনুভব করি, আমি বিশ্বাস করি, আমি মনে করি, আমি বুঝতে পারি যে আপনি, আমি অনুভব করি যখন আপনি করেন, আমি চাই, আপনি কি মনে করেন যদি..., ইত্যাদি .
ব্যবহৃত বাক্যাংশ সাধারণত অন্যান্য এবং ইতিবাচক প্রতি ব্যাপক, তাদের নিজস্ব ইচ্ছা এবং চাহিদা প্রকাশ, কিন্তু অন্যের চাহিদা এবং চাহিদা যাচাই করার সময়।
যোগাযোগের এই শৈলী মানুষের মধ্যে একটি তরল সম্পর্কের অনুমতি দেবে এবং এটি সন্তোষজনক বোধ করবে। কোন টেনশন নেই এবং নির্দিষ্ট সময়ে বিদ্যমান সমস্যাগুলো সমাধান করে. এই যোগাযোগমূলক শৈলীর ব্যক্তিটি নিজের সম্পর্কে এবং অন্যদের সাথেও ভাল বোধ করে।
এখন যেহেতু আপনি 4টি যোগাযোগ শৈলী জানেন, আপনি কি এক বা অন্যটির সাথে আরও বেশি পরিচিত বোধ করেন? আমরা সাধারণত যে পরিস্থিতির মধ্যে আমরা নিজেকে খুঁজে পাই তার উপর নির্ভর করে আমরা 4 টিকে একত্রিত করি, কিন্তু নিঃসন্দেহে, আমাদের একটি প্রচেষ্টা করা উচিত যাতে আমরা সর্বদা উল্লিখিত শেষ যোগাযোগ শৈলীটি ব্যবহার করতে পারি।