আমাদের আজকের দিনে আমরা অন্যান্য লোকের সাথে সংযোগ স্থাপন করি এবং এটি একটি নির্ধারিত এবং গুরুত্বপূর্ণ সত্য। কথার আদান-প্রদানের সাধারণ কাজটির চেয়ে বেশি যোগাযোগের প্রয়োজন একটি প্রয়োজনীয়তা, যেহেতু আমরা মহাবিশ্ব নামক এক বিশাল ধাঁধা হিসাবে টুকরো টুকরো হয়েছি, আমাদের এমন লোকদের সাথে মেলামেশা করা দরকার যাদের সাথে আমরা লিঙ্ক স্থাপন করতে পারি যা আমাদের একটি বিকাশ নেটওয়ার্ক বুনতে দেয়। যোগাযোগ ব্যবস্থা
কিছু লোক মনে করতে পারে যে যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করা একটি অতিরঞ্জিত সত্য, তবে, যদি আমরা আমাদের নির্মাণের গল্পটির প্রতি মনোনিবেশ করি বাবেল টাওয়ার, যার মধ্যে Godশ্বর মানুষের আকাঙ্ক্ষাকে শাস্তি দেন সাধারণ কোড (ভাষা) থেকে বঞ্চিত করে যার মাধ্যমে তারা একসাথে ধারণাগুলি বুনে। এটি একটি বিপর্যয়ের ফলে ঘটেছিল, এর মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য পরিণতিটি ছিল স্মৃতিসৌধটি কখনওই সম্পন্ন হয়নি। যোগাযোগ এটি একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম যা আমাদের দুর্দান্ত কাজ করতে দেয়, যেহেতু এটি আমাদের বাস্তবসম্মত নির্মাণে প্রচেষ্টা বাড়াতে আমাদের সহকর্মীদের (সিনারি) সাথে জোট স্থাপনের অনুমতি দেয়।
যোগাযোগ ব্যবস্থাটি কী?
আমরা যেভাবে যোগাযোগ চালিয়ে থাকি তা যোগাযোগ ব্যবস্থা হিসাবে পরিচিত, এবং এর মধ্যে এমন একটি সিরিজের এমন উপাদান রয়েছে যাতে বার্তা প্রেরণ কার্যকর হয়।
যদিও বিবেচনার জন্য অন্যান্য দিক রয়েছে, তবে এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি যোগাযোগ প্রক্রিয়াটির কেন্দ্রীয় অক্ষটি হ'ল বার্তা, যার মধ্যে তথ্য রয়েছে এবং এটি এমন উপাদান যা দিয়ে আমরা ভাগ করতে পারি (এবং পরিবর্তে সংক্রমণ করতে পারি) ধারণা, চিন্তাভাবনা এবং আবেগ।
উপাদানসমূহ যা যোগাযোগ প্রক্রিয়া তৈরি করে
মানুষের প্রতিদিনের জীবনে মানুষের কর্মক্ষমতাতে যোগাযোগের গুরুত্বকে দেওয়া, অনেকেই এমন ছিলেন যারা প্রক্রিয়াটির বিকাশের মূল্যায়ন করতে নিজেকে নিবেদিত করেছেন, প্রভাব ফেলেছেন এমন উপাদানগুলি এবং যেভাবে তারা একে অপরের সাথে সংযুক্ত রয়েছে। এই সমস্ত কাজটি যেভাবে সম্পাদন করা হয় তার গভীরতার সাথে অধ্যয়ন করে এই উদ্দেশ্যটি সম্পন্ন করা হয় সরঞ্জাম বিকাশ করতে পারে যা বিভিন্ন স্তরে যোগাযোগের প্রচারকে এর অনুকূলকরণে সহায়তা করে। এটি সমন্বিত উপাদানগুলি নীচে দেখানো হয়েছে:
- অংশগ্রহণকারীদের: এখানে সেই লোকদের অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে যারা বার্তার সংক্রমণ এবং সংবর্ধনার অংশ। তারা একটি ধারণা উত্পন্ন করার জন্য, এটিকে প্রকাশ করার এবং কোড করার জন্য দায়িত্বে রয়েছে। বার্তার প্রতি তারা শ্রদ্ধার সাথে যে ভূমিকা গ্রহণ করে তার উপর নির্ভর করে এগুলিকে শ্রেণিবদ্ধ করা যেতে পারে:
- ট্রান্সমিটার: তারাই এই বার্তা উত্পন্ন করে। ধারণাটি আপনার মস্তিষ্কের কিছু অঞ্চল থেকে আসে এবং এটি প্রচার করা প্রয়োজন, সুতরাং এই ভূমিকায় স্বতন্ত্র ব্যক্তি সেই মানসিক প্রক্রিয়াগুলি শব্দ এবং সংকেতের মাধ্যমে এনকোড করে রাখে যাতে তার কথোপকথক সেই ধারণার অংশীদার হয়।
- রিসিভার: এটি সেই ব্যক্তি বা লোকের দল, যাদের কাছে বার্তা সম্বোধন করা হয়েছিল। তার ভূমিকায় তিনি সবেমাত্র প্রাপ্ত বার্তাটি ডিকোড করার জন্য মস্তিষ্কের প্রক্রিয়াগুলি সক্রিয় করেন এবং এটি সম্পর্কে একটি ধারণা তৈরি করে। দ্বিপক্ষীয় যোগাযোগের ক্ষেত্রে, গ্রাহককে অবশ্যই তার প্রাপ্ত বার্তা অনুসারে একটি প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে হবে (এই ক্ষেত্রে প্রেরকের ভূমিকা ধরে নেওয়া)।
- বার্তা: আপনি যে ধারণাটি জানাতে চান এবং এটি বিভিন্ন মানসিক প্রক্রিয়া থেকে উদ্ভূত যেমন:
- ব্যবহৃত কোড: ভাষা, জারগন বা উপভাষাকে বোঝায়।
- স্বর স্বর: এটি একটি মেটা-বার্তা দেয় যা আপনি যা জানাতে চান তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
- চ্যানেল: এটি বার্তাটি ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য বেছে নেওয়া মাধ্যমকে নিয়ে গঠিত এবং আপনি যে যোগাযোগ স্থাপন করতে চান তার সাথে এটি জড়িত। চ্যানেলটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আমরা যদি এমন মাধ্যমটি যথাযথ নয় এমন এনকোড করি, তবে যোগাযোগটি ভেঙে দেওয়া হবে এবং বার্তাটি ব্যক্তিদের কাছে পৌঁছাবে না। কথ্য যোগাযোগে চ্যানেলটি সাধারণত বায়ু হয়; লেখার সময় এটি সেই কাগজ যা আমরা কোডটি প্রকাশ করি।
- প্রসঙ্গ: এটি বার্তার আশেপাশের মাধ্যমকে ঘিরে রেখেছে। আমরা এখানে শারীরিক দিকগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারি যা সেই স্থানকে চিহ্নিত করে যেখানে আমরা যোগাযোগের সংযোগ স্থাপন করি তবে একই সময়ে, এটি theতিহাসিক এবং সাংস্কৃতিক উপাদানগুলিকে বোঝায় যে প্রক্রিয়াটি যে সময় এবং স্থান নির্ধারণ করে সেখানে।
- প্রতিক্রিয়া: এটি সেই প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত যা প্রেরক তার কথোপকথক থেকে প্রাপ্ত উদ্দীপনাটির প্রতিক্রিয়া হিসাবে একটি বার্তা এনকোড করে প্রেরকের ভূমিকা গ্রহণ করে।
যোগাযোগের প্রক্রিয়াটিকে পরিবর্তন করে এমন উপাদানগুলি
অনেক সময় যোগাযোগ প্রক্রিয়া কার্যকর হয় না, কারণ হয় বার্তাটি প্রেরণ করা যায়নি; বা এটি ভুলভাবে কোড করা হয়েছিল, এই কারণে আমাদের অবশ্যই নিম্নলিখিত উপাদানগুলি এবং এর ফলে প্রভাবটি বিবেচনা করতে হবে:
- একটি অ-অ্যাফাইন কোড ব্যবহার করা: যখন তথ্যগুলি এমন শর্তে এনকোড করা থাকে যা জড়িত সমস্ত পক্ষের পক্ষে সাধারণ নয়, তখন প্রক্রিয়া লাইনটি নষ্ট হয়ে যায়, কারণ প্রাপক যদিও বার্তাটি প্রত্যক্ষ করেছেন, তবে তিনি তা গ্রহণ করতে পারেননি, কারণ এটি ডিকোড করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পরিচালনা করেন নি।
- হস্তক্ষেপ সহ চ্যানেল: শোরগোল এবং অন্যান্য ঝামেলা যা প্রক্রিয়াটির তরলতা বাধাগ্রস্থ করে, তারা এজেন্ট যা প্রক্রিয়াটিকে সীমাবদ্ধ করে।
- প্রসঙ্গ বিশ্লেষণ: প্রক্রিয়াটিতে জড়িত লোকেরা যদি বিভিন্ন সামাজিক / সাংস্কৃতিক পটভূমির অন্তর্ভুক্ত থাকে তবে বার্তাটির বোঝা প্রতিবন্ধক হতে পারে। যেহেতু উদ্দীপনাটির ব্যাখ্যাটি এক পরিবেশ থেকে অন্য পরিবেশে পরিবর্তিত হতে পারে।
কিভাবে আপনার বার্তা সংক্রমণ বাড়ানোর?
ভুল ক্ষেত্রের ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে অনেক ক্ষেত্রেই যোগাযোগটি সঠিক শর্তে করা দরকার essential অনেক ব্যক্তি যারা নিজেকে নিবেদিত করেছেন প্রক্রিয়া বিকাশের পর্যবেক্ষণ, এবং নিম্নলিখিতগুলি তাদের পর্যবেক্ষণ থেকে নেওয়া হয়েছে:
- আমরা যা জানাতে চাই তা নিশ্চিত করে এমন সংকেত সহ বার্তাটি সংযুক্ত করুন।
- কীভাবে বার্তাটি প্রাপ্ত হয়েছে তা পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্রাপকদের প্রতিক্রিয়াটি এর সামগ্রীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা মূল্যায়ন করুন। যদি তা না হয় তবে অপরজনকে তারা প্রাপ্ত তথ্যের বিষয়ে মতামত জানাতে আমন্ত্রণ জানান।
- যথাযথ স্বর ভয়েস ব্যবহার করুন, এবং যে অংশগুলিকে আমরা হাইলাইট করতে গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা করি সেগুলিতে জোর ব্যবহার করুন।
- নিজেকে এমন একটি দৃষ্টিকোণে রাখার চেষ্টা করুন যা আমাদের শর্তগুলি বিবেচনা করতে দেয় যা অন্যের দৃষ্টিভঙ্গিকে সীমাবদ্ধ করতে পারে।
- আপনি যে প্রকার বার্তা প্রেরণ করতে চান তার মূল্যায়ন করুন, প্রসঙ্গটি এবং চ্যানেল যা এটির পক্ষে উপযুক্ত তা নির্ধারণ করতে।