আজকের সমাজে দৃঢ়তা অপরিহার্য, কারণ এটিই অন্যদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার একমাত্র উপায়। প্রকৃতপক্ষে, দৃঢ়তাকে সবচেয়ে কার্যকরী যোগাযোগ এবং আচরণগত শৈলী হিসেবে বিবেচনা করা হয়। এটি আমাদের চিন্তা ও আবেগ নিয়ন্ত্রণ করতে এবং নিজেদের ও অন্যদের সাথে স্বাস্থ্যকর সম্পর্ক গড়ে তুলতে ও বজায় রাখতে সাহায্য করে। দৃঢ়তা আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের একটি মৌলিক দিকও বটে।
দৃঢ়তা এমন একটি মানসিকতা ও সামাজিক পরিবেশ গড়ে তোলে যা ব্যক্তিগত ও পেশাগত লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে। এর অনেক সুবিধা রয়েছে, যে কারণে এটি এমন একটি দক্ষতা যা মানুষ তাদের জীবনযাত্রা ও আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক উন্নত করার জন্য সবচেয়ে বেশি অর্জন করতে চায়। এটি স্বাধীন চিন্তাভাবনা, স্বকীয়তা এবং একটি সম্প্রীতিপূর্ণ সমাজে বসবাসের পথ।
মানুষের মধ্যে দৃser়তা
দৃঢ়তা বলতে বোঝায় নিষ্ক্রিয় অথচ আক্রমণাত্মক নয় এমনভাবে চিন্তা করার, আবেগগতভাবে প্রতিক্রিয়া দেখানোর এবং কাজ করার জটিল ক্ষমতা । একজন দৃঢ়চেতা ব্যক্তি নিজের এবং অন্যের অধিকারের প্রতি সম্মান প্রদর্শন করে নিজের মতামত, অনুভূতি, প্রয়োজন ও আকাঙ্ক্ষা খোলাখুলিভাবে প্রকাশ করতে সক্ষম হন।
এই অর্থে, দৃঢ়তা আরও দুটি খুব সাধারণ যোগাযোগ শৈলী— নিষ্ক্রিয় এবং আক্রমণাত্মক —থেকে স্পষ্টভাবে আলাদা । এই পার্থক্যগুলো বোঝা আপনাকে অন্যদের সাথে আপনার সম্পর্ক কেমন এবং আপনি কী পরিবর্তন আনতে পারেন, সে সম্পর্কে সচেতন হতে সাহায্য করে।
নিষ্ক্রিয় শৈলী
নিষ্ক্রিয় যোগাযোগের মধ্যে অন্যদের সাথে সরাসরি সংঘাত এড়িয়ে চলার প্রবণতা দেখা যায় । এই ধরনের ব্যক্তি নিজের অধিকার রক্ষা করেন না, আত্মসমর্পণের দিকে ঝোঁকেন এবং প্রত্যাখ্যান, সংঘাত বা অপছন্দের পাত্র হওয়ার ভয়ে নিজের আবেগ দমন করেন। তারা প্রায়শই অন্যদের খুশি করা এবং সবার সাথে মানিয়ে চলার দিকে খুব বেশি মনোযোগ দেন, এমনকি এর জন্য নিজের প্রয়োজনের বিরুদ্ধে যেতে হলেও।
যাদের আত্মসম্মানবোধ কম এবং নিরাপত্তাহীনতায় ভোগেন , তাদের মধ্যে নিষ্ক্রিয় যোগাযোগ একটি সাধারণ প্রবণতা। তারা প্রায়শই মনে করেন যে তাদের যা প্রয়োজন তা "তেমন গুরুত্বপূর্ণ নয়," অন্যদের বিরক্ত না করাই ভালো, অথবা নিজেদের কথা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করাটা স্বার্থপরতা। এর ফলে তাদের মধ্যে ক্ষোভ, হতাশা এবং নিজেদের জীবনের উপর নিয়ন্ত্রণহীনতার অনুভূতি জন্মায়।
নিষ্ক্রিয় শৈলীর উদাহরণ: লরা টানা তিন দিন ধরে অতিরিক্ত আধা ঘণ্টা করে কাজ করছে, কারণ তার সহকর্মীরা তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্টে পৌঁছানোর জন্য তাকে তাদের হয়ে কাজ করে দিতে বলছে। লরা খুব ক্লান্ত এবং সেদিন তাড়াতাড়ি বেরিয়ে তার ছেলের স্কুলের নাটক দেখতে যেতে চায়। সে তার একজন সহকর্মীকে তার হয়ে কাজ করে দিতে বলার পরিকল্পনা করেছিল, কিন্তু সেই সহকর্মী আগে পৌঁছে যায় এবং লরাকে আবার তার হয়ে কাজ করে দিতে বলে। লরা রেগে যায় কারণ সে এই সপ্তাহে এবং অন্যান্য সপ্তাহেও তার হয়ে কাজ করে দিয়েছে, এবং সে তার ছেলেকেও দেখতে চায়। তবে, সে তার সহকর্মীদের সাথে একটি খারাপ পরিবেশ তৈরি হওয়ার ভয়ে আবার তার হয়ে কাজ করে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়, যার ফলে সে তার ছেলেকে দেখতে দেরিতে পৌঁছায়।
আক্রমণাত্মক স্টাইল
এই ধরনের যোগাযোগের ক্ষেত্রে, ব্যক্তি নিজের লক্ষ্য অর্জনের জন্য অন্যের অধিকার পদদলিত করতে দ্বিধা করে না । এই আক্রমণাত্মক ধরনে সহানুভূতির সুস্পষ্ট অভাব দেখা যায়, যেমনটা অন্যের ধারণা ও অনুভূতির প্রতি শ্রদ্ধারও অভাব থাকে। যখন এই ব্যক্তিরা মনে করে যে তাদের কথা মতো কাজ হচ্ছে না, তখন তারা উচ্চস্বরে কথা বলতে, উপহাস করতে, হুমকি দিতে বা এমনকি সহিংস হয়ে উঠতে পারে।
এই ধরণটি স্বল্প মেয়াদে শক্তি ও নিয়ন্ত্রণের অনুভূতি দিতে পারে, কিন্তু এটি সম্পর্ক নষ্ট করে এবং প্রায়শই অন্যদের মধ্যে ভয়, বিরক্তি ও দূরত্ব তৈরি করে। মধ্যম ও দীর্ঘ মেয়াদে, আক্রমণাত্মক ব্যক্তিরা একাকীত্ব, ক্রমাগত দ্বন্দ্ব এবং সুস্থ সম্পর্ক বজায় রাখতে অসুবিধার সম্মুখীন হন।
আক্রমণাত্মক আচরণের উদাহরণ: মনিকা একটি কফি শপে ঠান্ডা লাতে অর্ডার করে, কিন্তু ওয়েটার তাকে গরম লাতে এনে দেয়। সেটি পান করার পর তার জিভ পুড়ে যায় এবং সে প্রচণ্ড রেগে যায়। সে ওয়েটারকে অকর্মণ্য বলে চিৎকার করে এবং তাকে চাকরি থেকে বরখাস্ত করার কথা বলে। ফলস্বরূপ, মনিকাকে কফি শপ থেকে বের করে দেওয়া হয়।
দৃঢ় শৈলী
দৃঢ়চেতা আচরণ হলো নিষ্ক্রিয় এবং আক্রমণাত্মক শৈলীর মধ্যে একটি ভারসাম্য । এই ধরনের ব্যক্তি নিজের অধিকার ও অনুভূতির পাশাপাশি অন্যের অধিকার ও অনুভূতিকেও সম্মান করেন। দৃঢ়চেতা মানুষেরা আত্মবিশ্বাসী হন, তাঁদের আত্মমর্যাদাবোধ সুস্থ থাকে এবং তাঁরা নিজেদের ও চারপাশের মানুষদের মূল্য দেন।
এর ফলস্বরূপ তারা নিজেদের ভাবনা প্রকাশ করতে, নিজেদের প্রয়োজন চাইতে, সীমা নির্ধারণ করতে এবং সমঝোতায় পৌঁছাতে সক্ষম হন—আর এই সবকিছুই তারা করেন সম্মান, স্বচ্ছতা ও সততার সাথে । তারা নিজেদের ইচ্ছাকে চাপিয়ে দিতে চান না, আবার নিজেদের অস্তিত্বও বিলিয়ে দেন না বা ক্রমাগত আত্মত্যাগ করেন না।
দৃঢ়চেতা শৈলীর উদাহরণ: লুইসা বাড়ি ফিরে এসে দেখে সব বাসনপত্র ধোয়া হয়নি। সেদিন তার সঙ্গী ড্যানিয়েলের বাসন ধোয়ার পালা ছিল, কিন্তু সে তাকে বলে যে সে অনেক কাজ করেছে এবং ক্লান্ত। লুইসা উত্তর দেয় যে সে বুঝতে পারছে যে ড্যানিয়েল কাজ করে ক্লান্ত; তারও একই রকম লাগছে। তবে, সে তাকে মনে করিয়ে দেয় যে তারা একটি সময়সূচী তৈরি করেছে যা তাদের কাজের সময়সূচী নির্বিশেষে উভয়কেই অনুসরণ করতে হবে, কারণ ঘরের কাজগুলো সমানভাবে ভাগ করা আছে, এবং যদি সে তারটা করে, তবে দুজনের ভালোর জন্যই ড্যানিয়েলেরও তা করা উচিত। অবশেষে ড্যানিয়েল সেই রাতে বাসনপত্র ধোয়ার সিদ্ধান্ত নেয় এবং লুইসা পরের দিন সেগুলো ধোয়।
এই পুরো বিষয়টি একটি বহুমাত্রিক ধারণা হিসেবে পরিচিত, এবং এই যোগাযোগ ও আচরণশৈলীর সুফল পেতে হলে একজন ব্যক্তিরও একটি বহুমাত্রিক দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে চিন্তার ধরন (যুক্তিপূর্ণ চিন্তাভাবনা) অনুধাবন করা, নিজের আবেগীয় ধরন বোঝা, এবং এই অভ্যন্তরীণ আবেগগুলোকে দৃশ্যমান আচরণে—যেমন বাচনিক ও অমৌখিক যোগাযোগ এবং সামাজিক সম্পর্কের সার্বিক ব্যবস্থাপনায়— রূপান্তরিত করা ।
দৃser়তা সক্রিয় করুন
দৃঢ়তা বাড়াতে হলে, আপনাকে এটিকে সক্রিয় করতে হবে, আর এর অর্থ হলো যতবার সম্ভব এর অনুশীলন করা । দৃঢ়তা আপনার প্রধান যোগাযোগ ও আচরণগত শৈলী হয়ে ওঠা উচিত, কারণ এটি আপনার চিন্তাভাবনা, আপনার মনোভাব এবং অন্যরা আপনার সাথে কীভাবে আচরণ করবে, তা নির্ধারণ করার ক্ষমতা রাখে।
দৃঢ়তা সক্রিয় করার সাথে জড়িত বিষয়গুলো হলো:
- সচেতন হও আপনি সাধারণত যেভাবে যোগাযোগ করেন (নিষ্ক্রিয়, আক্রমণাত্মক, নিষ্ক্রিয়-আক্রমণাত্মক বা দৃঢ়)।
- আপনার দাবি করার অধিকারগুলো জানুনযাতে আপনি সেগুলোকে নিজের বলে দাবি করতে পারেন এবং অন্যদের প্রতি সেগুলোর সম্মান প্রদর্শন করতে পারেন।
- নতুন প্রতিক্রিয়া প্রশিক্ষণ দিন মৌখিক এবং অমৌখিক (দৃষ্টি, অঙ্গভঙ্গি, কণ্ঠস্বর, শারীরিক ভাষা)।
- সহানুভূতি অনুশীলন করুনএটা বোঝা যে আপনার অধিকারও অন্য সবার অধিকারের মতোই গুরুত্বপূর্ণ।
- অপরাধবোধ এবং সংঘাতের ভয় নিয়ন্ত্রণ করাযখন আপনি 'না' বলতে বা সীমা নির্ধারণ করতে শুরু করেন তখন এটি সাধারণ একটি বিষয়।
বর্তমানে, দৃঢ়স্বত্বের অধিকারের অনেক তালিকা রয়েছে, যার মধ্যে কিছু অন্যগুলোর চেয়ে দীর্ঘ। এর কারণ হলো, দৃঢ়স্বত্বের অধিকারের কোনো একক ও সুনির্দিষ্ট তালিকা নেই; প্রায়শই সাধারণ জ্ঞান এবং পারস্পরিক শ্রদ্ধাই এগুলোর প্রণয়নে পথ দেখায়। সমস্ত তালিকাই ব্যক্তিনিষ্ঠ বিবৃতি, কিন্তু ব্যক্তিগত বিকাশের প্রেক্ষাপটে যা এগুলোকে প্রকৃত অর্থে বৈধতা দেয় তা হলো, এগুলো দৃঢ়স্বত্বের মৌলিক নীতিগুলো থেকে উদ্ভূত : আইনসম্মত স্বাধীনতা, স্বকীয়তা এবং সুস্থতা।
এই অধিকারগুলো চর্চার লক্ষ্য হলো সুস্থ সীমারেখা স্থাপন করা : স্বার্থপর বোধ না করে ‘না’ বলতে পারা, প্রয়োজনে সাহায্য চাওয়া, ব্যথা বা আনন্দ প্রকাশ করা এবং সর্বদা অন্যের প্রতি সম্মান রেখে, অন্য কোনো প্রাণী বা পরিবেশের ক্ষতি না করে তা করা। মৌলিক মানবাধিকার এবং দাবি-ভিত্তিক অধিকারের মধ্যে কিছু সাদৃশ্য রয়েছে, কিন্তু পরেরটি প্রধানত ব্যক্তিগত আলাপচারিতার মধ্যে যোগাযোগের উপর আলোকপাত করে ।
জোর করে বলা ভাল কেন?
যখন আপনি দৃঢ়চেতা হবেন, তখন আপনি কথা, কাজ বা কর্মের মাধ্যমে নিজেকে প্রকাশ করতে এবং আপনার চিন্তা ও আকাঙ্ক্ষাগুলোকে বাস্তবে রূপ দিতে আরও বেশি স্বাধীনতা অনুভব করবেন। অন্যদের খুশি করার জন্য নিজের ইচ্ছাকে চাপিয়ে দেওয়া বা অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই আপনি সর্বদা অনুভব করবেন যে, "আমি এমনই, আমি এটাই ভাবি, এটাই চাই এবং এটাই অনুভব করি।"
তাছাড়া, আপনি পরিবার, বন্ধু, অপরিচিত ব্যক্তি, ব্যবসায়ী নেতা বা পেশাজীবী—সকল প্রকার ও স্তরের মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন। যোগাযোগ একটি উন্মুক্ত, সরাসরি, আন্তরিক ও উপযুক্ত মাধ্যমে পরিণত হয় , যা ভুল বোঝাবুঝি, অব্যক্ত ক্ষোভ এবং অপ্রয়োজনীয় দ্বন্দ্ব কমিয়ে আনে।
দৃঢ়চেতা ব্যক্তিদের মধ্যে সাধারণত দেখা যায়:
- জীবনে আরও সক্রিয় মনোভাবতারা জানে তারা কী চায়, কখন চায় এবং কীভাবে চায়, এবং তা পাওয়ার জন্য তারা পদক্ষেপ নেয়।
- সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা শুধুমাত্র বাহ্যিক চাপে পরিচালিত না হয়ে, বরং নিজেদের মূল্যবোধের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
- ব্যক্তিগত দায়িত্বতারা নিজেদের সীমাবদ্ধতা মেনে নেয় এবং বোঝে যে তাদের সবসময় জিততে হবে না, কিন্তু তারা নিজেদেরকে চেষ্টা করার সুযোগ দেয়।
- আরও দৃঢ় আত্মবিশ্বাসতারা একে অপরের কৃতিত্বকে স্বীকৃতি দেয় এবং চরম নিখুঁত হওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই একে অপরের সাথে শ্রদ্ধার সাথে কথা বলে।
তারা এও জানেন যে তাদের আচরণ ভালো এবং তাদের কাজগুলো সঠিক যুক্তি, কর্ম ও চালচলন দ্বারা সুরক্ষিত থাকবে। তারা নিজেদের ক্ষমতায়িত অনুভব করবেন, কারণ তারা অন্যদের আঘাত না করে বা অপ্রয়োজনীয় সংঘাত সৃষ্টি না করে সততার সাথে নিজেদের প্রকাশ করতে সক্ষম ।
আবেগীয় বুদ্ধিমত্তার দৃষ্টিকোণ থেকে, দৃঢ়তা চর্চার খুব সুস্পষ্ট কিছু সুবিধা রয়েছে:
- আত্মমর্যাদাবোধকে উন্নত করুনকারণ এটি এই ধারণাটিকে আরও শক্তিশালী করে যে আপনার চাহিদা এবং অনুভূতির গুরুত্ব রয়েছে।
- চাপ কমানোস্থায়ী বাধ্যবাধকতা বা নিরন্তর সংগ্রামের অনুভূতি হ্রাস করার মাধ্যমে।
- সম্পর্ক মজবুত করেপারস্পরিক শ্রদ্ধা ও স্পষ্ট যোগাযোগের ওপর ভিত্তি করে।
- এটি আবেগ নিয়ন্ত্রণকে উৎসাহিত করে।কারণ এটি আপনাকে অনুভূতি দমন করা বা বিস্ফোরিত হওয়ার পরিবর্তে তা প্রকাশ করার সুযোগ দেয়।
যোগাযোগের ধরণ এবং দাবিমূলক অধিকারের সাথে তাদের সম্পর্ক
যোগাযোগের ক্ষেত্রে দাবিমূলক অধিকারগুলো আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য, বিভিন্ন যোগাযোগ শৈলী এবং কীভাবে সেগুলো আমাদের সেই অধিকারগুলো প্রয়োগ করার (বা না করার) পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত, সে বিষয়ে আরেকটু গভীরভাবে জানা সহায়ক।
নিষ্ক্রিয় ব্যক্তি
একজন নিষ্ক্রিয় ব্যক্তি নিজের দাবি প্রতিষ্ঠার অধিকারকে সম্মান করে না এবং যদি কখনো তা করার চেষ্টাও করে, তবে সাধারণত তার জন্য তাদের খারাপ লাগে। তারা নিজেদের মঙ্গল, ইচ্ছা এবং মতামতকে অন্যের অধীন করে রাখে , সাধারণত কারণ তারা নিজেদের রক্ষা করতে বা নিজেদের দাবি প্রতিষ্ঠা করতে সক্ষম মনে করে না, অথবা কেবল এই বিশ্বাসে যে তারা অন্যদের মতো ততটা "যোগ্য নয়"।
সাধারণ বিশ্বাসগুলোর মধ্যে এই ধরনের ধারণা অন্তর্ভুক্ত থাকে: “আমি যা চাই তা বলা স্বার্থপরতা,” “আমি না বললে সবাই আমাকে অপছন্দ করবে,” “আমি মনের কথা বললে সব বন্ধুকে হারাবো,” অথবা “আমার সমস্যা দিয়ে অন্যদের ভারাক্রান্ত করা উচিত নয়।” এই বিশ্বাসগুলো এমন যোগাযোগের জন্ম দেয় যেখানে ব্যক্তিটি নীরব থাকে, নিজের অনুভূতি দমন করে এবং হতাশা জমা করে।
মৌখিক এবং অমৌখিক আচরণের ক্ষেত্রে সাধারণত কণ্ঠস্বর নিচু থাকে , দ্বিধা, নীরবতা, চোখে চোখ না রাখা, কুঁজো হয়ে থাকা এবং অসহায় অঙ্গভঙ্গি দেখা যায়। আবেগগতভাবে, অসহায়ত্ব, অপরাধবোধ, আত্মমর্যাদার অভাব, হতাশা এবং উদ্বেগ অনুভব করা সাধারণ।
আক্রমণাত্মক ব্যক্তি
অন্যদিকে, আক্রমণাত্মক ব্যক্তিরা অন্যদের দাবি আদায়ের অধিকারকে সম্মান করে না , আর যদি কখনো করেও, তবে তারা নিজেদের দুর্বল বা সুবিধাবঞ্চিত মনে করে। তারা নিজেদের মতামত ও প্রয়োজনকে অন্য সবকিছুর ঊর্ধ্বে স্থান দেয় এবং নিজেদেরকে "সঠিক" মনে করে, আর ভাবে যে অন্যদের চাওয়ার চেয়ে তাদের চাওয়াটাই বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
তাদের সাধারণ বিশ্বাসগুলোর মধ্যে রয়েছে: “অন্যরা কী ভাবছে তাতে আমার কিছু যায় আসে না,” “আমি যা চাই তা আমি পাবই,” এবং “ওরা আমাকে মজার কিছু বলে না।” যোগাযোগের ক্ষেত্রে তারা সাধারণত তীব্র কণ্ঠস্বর , শীতল ও কর্তৃত্ববাদী আচরণ, ঘন ঘন কথার মাঝে বাধা দেওয়া, একদৃষ্টিতে তাকিয়ে থাকা এবং ব্যক্তিগত পরিসরের প্রতি শ্রদ্ধার অভাব প্রদর্শন করে।
আবেগগতভাবে, ক্ষমতার সেই বাহ্যিক রূপের আড়ালে প্রায়শই লুকিয়ে থাকে উদ্বেগ, হতাশা, অনবরত রাগ এবং আত্মমর্যাদার অভাব , সেইসাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে অন্তরঙ্গতা ও প্রকৃত বিশ্বাস স্থাপনে বিরাট অসুবিধা।
পরোক্ষ-আক্রমণাত্মক ব্যক্তি
এই ধরনের মানুষেরা কিছু সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন, কিন্তু যখন তাদের হতাশা বাড়তে থাকে এবং তারা আর সহ্য করতে পারেন না, তখন তারা ফেটে পড়েন এবং একেবারে বিপরীত চরম অবস্থায় চলে যান। কী তাদের বিরক্ত করছে তা তারা সরাসরি প্রকাশ করেন না , কিন্তু বিদ্রূপ, দীর্ঘ নীরবতা, ‘অচেতন’ বিস্মৃতি, দেরি করা বা শ্লেষাত্মক মন্তব্যের মাধ্যমে পরোক্ষভাবে তা প্রকাশ করেন।
এই ধরণটি সম্পর্কের মধ্যে প্রচুর বিভ্রান্তি ও উত্তেজনা সৃষ্টি করে, কারণ এতে কোনো স্পষ্ট যোগাযোগ থাকে না এবং দ্ব্যর্থক বার্তা, প্রচ্ছন্ন তিরস্কার ও মুখোমুখি আলোচনা না করেই অন্যের ক্ষতি করার মতো আচরণের মাধ্যমে সংঘাতটি আরও তীব্র হয়।
দৃঢ়চেতা ব্যক্তি
একজন দৃঢ়চেতা ব্যক্তি নিজের এবং অন্যের, উভয়েরই দাবিদার অধিকারকে সম্মান করেন। তাঁরা সহানুভূতিশীল হন; তাঁরা কথোপকথনকারীর কথা শোনেন এবং তাঁর দৃষ্টিভঙ্গি বোঝার চেষ্টা করেন, কিন্তু একই সাথে নির্ভয়ে বা ঔদ্ধত্য ছাড়াই নিজের মতামত ও প্রয়োজন প্রকাশ করতেও জানেন ।
মৌখিকভাবে, তারা কথোপকথনের সুরে কথা বলেন , স্পষ্টভাবে ও সুসংগঠিতভাবে কথা বলেন, উত্তম পুরুষ ব্যবহার করেন (“আমার মনে হয়,” “আমার প্রয়োজন,” “আমার অনুভব হয়”), এবং ব্যক্তিগত আক্রমণ এড়িয়ে চলেন। অঙ্গভঙ্গির মাধ্যমে, তারা যথাযথভাবে চোখে চোখ রেখে কথা বলেন, স্বচ্ছন্দ দেহভঙ্গি বজায় রাখেন এবং তাদের বার্তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ইশারা ব্যবহার করেন।
আবেগগতভাবে, এই শৈলী অধিকতর প্রশান্তি, আত্মসম্মান, অন্যের প্রতি শ্রদ্ধা, গ্রহণযোগ্যতা, সহানুভূতি এবং আবেগ নিয়ন্ত্রণের অনুভূতি নিয়ে আসে। এটি আত্ম-যত্ন এবং অন্যের প্রতি শ্রদ্ধাকে একীভূত করার মাধ্যমে নিজের অধিকার জোরালোভাবে প্রয়োগ করতে সহায়তা করে ।
যোগাযোগের ক্ষেত্রে ২৮টি দাবিযোগ্য অধিকার
আপনার দাবি আদায়ের অধিকারগুলো জানা হলো সেগুলো প্রয়োগ করার প্রথম ধাপ। এগুলো হলো এমন কিছু অধিকার যা কেবল মানুষ হিসেবেই আপনার রয়েছে , এবং এগুলো আপনাকে নিজের ও অন্যদের সাথে আরও ভারসাম্যপূর্ণ এবং সম্মানজনক যোগাযোগ বজায় রাখতে সাহায্য করে। নিচে একটি বিশদ তালিকা দেওয়া হলো, যেখানে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অধিকারগুলোর অনেকগুলোই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- সম্মান ও মর্যাদার অধিকার.
- অনুভূতি ও মতামত রাখার অধিকার অন্যের মর্যাদা ক্ষুণ্ণ না করে সেগুলো প্রকাশ করতে পারা।
- নিজের সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার.
- যতক্ষণ পর্যন্ত অন্যের অধিকার লঙ্ঘিত না হয়, ততক্ষণ পর্যন্ত নিজের আচরণ অন্যের প্রত্যাশা ও ইচ্ছার সঙ্গে অথবা নিজের স্বার্থের সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ কিনা, তা নির্ধারণ করার অধিকার।
- জিজ্ঞাসা করার অধিকারএটা জেনে যে, অন্য ব্যক্তিরও না বলার অধিকার আছে।
- না বলার অধিকার যখন আপনি অপরাধবোধ ছাড়াই হ্যাঁ বলতে চান না।
- অনুভব করার অধিকার এবং অন্যদের আঘাত না করে আবেগ প্রকাশ করা.
- কোনো অপরাধবোধ ছাড়াই অন্যের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার।
- ডান পার্শ্বে আমাদের নিজেদের অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন এবং নিজেদের সিদ্ধান্ত নিজেরাই গ্রহণ করি।
- ডান পার্শ্বে তোমার মানসিকতা বদলাওধারণা বা কর্মপদ্ধতির।
- নিজের শরীর, অর্থ বা সময় নিয়ে কী করা হবে, সেই সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার।
- ডান পার্শ্বে ভুল করতে এবং তাদের প্রত্যেকের প্রতি দায়িত্বশীল হোন।
- ডান পার্শ্বে অভিনয় করার আগে ভাবো অথবা কোনো সিদ্ধান্ত নিতে।
- অবিলম্বে উত্তর না দেওয়ার বা একেবারেই উত্তর না দেওয়ার অধিকার।
- কোনো কিছু না বুঝলে তথ্য জানতে বা প্রশ্ন করার অধিকার, যতবার প্রয়োজন ততবার।
- ডান পার্শ্বে নিজের সাফল্য উপভোগ করুন একবার স্বীকৃতি পেলে, নিজের উপর গর্ববোধ করা উচিত।
- ফলাফল বা অর্জন যাই হোক না কেন (তা ভালো হোক বা খারাপ), নিজের সম্পর্কে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করার অধিকার।
- পরিশোধিত পণ্য বা পরিষেবা ফেরত পাওয়ার অধিকার (উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো খাবার ভালো না হয় বা খারাপ অবস্থায় থাকে, তাহলে টাকা ফেরত দেওয়া হবে অথবা তার পরিবর্তে ভালো অবস্থায় থাকা অন্য একটি খাবার দেওয়া হবে)।
- যদি সত্যিই তেমনটা মনে হয়, তবে কঠোর আচরণ না করার অধিকার তার রয়েছে।
- অনুভূতি প্রকাশ করার অধিকার নেতিবাচক আবেগ শর্ত থাকে যে, এতে কারো কোনো ক্ষতি হবে না।
- অনুভূতি প্রকাশ করার অধিকার ইতিবাচক আবেগ এখন কোনো অপরাধবোধ ছাড়াই সেগুলো উপভোগ করুন।
- ডান পার্শ্বে নিঃসঙ্গতা যদি তুমি সেটাই চাও, এমনকি যখন অন্যরা তোমার সঙ্গ চায়।
- না করার অধিকার অন্যদের কাছে নিজেকে ন্যায্যতা প্রমাণ করুন একটানা।
- যেকোনো কিছু করার অধিকার, যতক্ষণ না তা অন্য মানুষের অধিকার লঙ্ঘন করে।
- সুখী হওয়া এবং সুখী হওয়া সঠিক এবং বাধ্যবাধকতা.
- “আমি জানি না” বা “আমি বুঝতে পারছি না” বলার অধিকার আছে।
- ডান পার্শ্বে নিখুঁত না হওয়া.
- থাকার অধিকার independiente এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজেই নিন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করার অর্থ নিজের ইচ্ছাকে চাপিয়ে দেওয়া বা অন্যদের উপেক্ষা করা নয়, বরং আপনার নিজের এবং আপনার চারপাশের মানুষের প্রয়োজনের মধ্যে ভারসাম্য খুঁজে বের করা । মনে রাখবেন, আপনার চারপাশের প্রত্যেকেরই এই একই অধিকার রয়েছে, তাই মূল বিষয় হলো অন্যদের অধিকারকে সম্মান করার পাশাপাশি নিজের অধিকার রক্ষা করা।
দৃঢ়তা হলো একটি আবেগীয় বুদ্ধিমত্তার দক্ষতা যা বিকশিত ও উন্নত করা যায়। আপনি যদি অন্যদের সাথে আপনার যোগাযোগের ধরন পরিবর্তন করতে এবং নিজের জীবনকে উন্নত করতে চান, তবে তা করতে পারেন। এটি অর্জন করতে এবং আপনার দৃঢ়তার অধিকারকে বাস্তবে রূপ দিতে পেশাদার সাহায্য নিতে ভয় পাবেন না ।
এই অধিকারগুলোকে আপনার দৈনন্দিন জীবনে অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে, আরও শান্ত, স্পষ্ট ও শ্রদ্ধাপূর্ণ যোগাযোগ শৈলী চর্চা করার মাধ্যমে, এবং আগ্রাসন বা বশ্যতা ছাড়াই নিজেকে নিজের মতো করে থাকতে দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি ক্রমান্বয়ে নিজের সাথে সম্পর্ক স্থাপনের একটি আরও মুক্ত ও সুসংহত উপায় গড়ে তোলেন, যা আপনার এবং আপনার চারপাশের মানুষের মঙ্গলের জন্য উপকারী।